Domů O nás Katalog Kontakt Předplatit

Podmínky použití

Platné od 1. září 2023 · Aktualizováno 13. 5. 2026

Používáním platformy StoryLoops vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Přečtěte si je prosím pozorně před registrací. Platformu smí používat pouze osoby starší 18 let.

1. Provozovatel a předmět smlouvy

Provozovatelem platformy StoryLoops je společnost StoryLoops, se sídlem Václavské náměstí 1, Praha 1, 110 00, Česká republika (dále jen "StoryLoops" nebo "my").

Předmětem je poskytnutí přístupu k interaktivním micro-sériím — video obsahu, kde divák volí průběh příběhu.

2. Registrace a účet

Pro přístup k placeného obsahu je nutná registrace. Registrací prohlašujete, že:

Jste odpovědni za bezpečnost svého hesla a veškeré aktivity prováděné z vašeho účtu.

3. Předplatné a platby

3.1 Plány předplatného

3.2 Bezplatná zkušební doba

Noví uživatelé mají nárok na 7 dní bezplatného přístupu. Po uplynutí zkušební doby se automaticky aktivuje zvolený plán, pokud předplatné neukončíte dříve.

3.3 Zrušení předplatného

Předplatné lze zrušit kdykoliv přes nastavení účtu. Přístup k obsahu trvá do konce zaplaceného období. Vrácení poplatků za nevyužité období není standardně možné, nestanoví-li zákon jinak.

3.4 Spotřebitelská práva (EU)

Jako spotřebitel v EU máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od uzavření, pokud jste nevyužili digitální obsah. Pokud jste obsah začali využívat, právo na odstoupení zaniká (čl. 16 písm. m Směrnice 2011/83/EU). Více informací: podpora@storyloops.video

4. Přístup k obsahu a omezení

Vaše předplatné opravňuje k osobnímu, nekomerčnímu přístupu k obsahu na platformě. Je zakázáno:

5. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah platformy (videa, texty, grafika, software) je chráněn autorským právem. Všechna práva náleží StoryLoops nebo jejich licencovatelům. Udělením přístupu nevzniká žádný převod autorských práv.

6. Dostupnost služby

Usilujeme o maximální dostupnost platformy, ale nezaručujeme nepřetržitý provoz bez výpadků. Vyhrazujeme si právo provádět údržbu a aktualizace, při nichž může být přístup dočasně omezen. O plánované odstávce vás budeme informovat předem.

7. Obsah generovaný uživateli

Pokud na platformě zanecháte komentáře nebo jiný obsah, udělujete StoryLoops nevýhradní licenci k jeho zobrazení. Nesete odpovědnost za to, že váš obsah neporušuje práva třetích osob, není hanlivý, urážlivý ani protizákonný.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou v souladu s GDPR (Nařízení EU 2016/679).

9. Odpovědnost

StoryLoops nenese odpovědnost za nepřímé, náhodné nebo následné škody vzniklé v souvislosti s používáním platformy, pokud takovou odpovědnost nevylučuje platné právo. Naše celková odpovědnost nepřekročí výši vámi zaplacených poplatků za poslední 3 měsíce.

Tato omezení se neuplatní, pokud by byla v rozporu s kogentními ustanoveními práva EU nebo českého práva na ochranu spotřebitele.

10. Ukončení smlouvy

StoryLoops si vyhrazuje právo zrušit váš účet při porušení těchto podmínek, a to bez nároku na vrácení platby. Vy můžete svůj účet zrušit kdykoliv prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním podpory.

11. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky upravit. O podstatných změnách vás informujeme e-mailem nebo upozorněním na platformě nejméně 30 dní předem. Pokračování v používání platformy po uplynutí této lhůty znamená souhlas s novými podmínkami.

12. Rozhodné právo a spory

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory se budeme snažit řešit mimosoudně. Spotřebitelé v EU mají právo obrátit se na platformu pro online řešení sporů: ec.europa.eu/consumers/odr.

Pro mimosoudní řešení sporů můžete kontaktovat Českou obchodní inspekci (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2.

13. Kontakt

StoryLoops · Václavské náměstí 1, Praha 1, 110 00 · Česká republika

E-mail: podpora@storyloops.video